Pedir uma revisão

Cada pacote inclui um número de revisões. Servem para acertar o que ficou diferente do que estava combinado.

Como pedir bem

• Seja específico: «o azul do logótipo devia ser o da marca, código #0B3D91» em vez de «não gosto».
• Junte tudo num pedido só, em vez de mandar cinco mensagens ao longo do dia.
• Aponte para o que foi contratado, não para o que entretanto lhe apeteceu.

Limites

As revisões devem respeitar o âmbito original e não podem ser usadas para exigir trabalho adicional gratuito. Pedidos fora do âmbito dão origem a uma proposta adicional, que aceita ou não. O uso abusivo de revisões pode levar a plataforma a intervir.

Prazos

Pedir uma revisão pode alterar a data de conclusão. É normal e fica registado na encomenda.