Aprovação automática ao fim de 7 dias

Depois da entrega, o cliente tem normalmente 7 dias consecutivos para aprovar, pedir revisão ou abrir disputa. Se não fizer nada, a encomenda pode ser aprovada automaticamente e o valor segue para o freelancer.

Porque é que existe

Sem este prazo, bastava um cliente desaparecer para o trabalho de alguém ficar preso indefinidamente. O prazo protege quem já entregou.

O que a aprovação automática não afasta

• os direitos imperativos do consumidor;
• a análise de fraude;
• defeitos ocultos;
• incumprimento grave devidamente comprovado.

Ou seja: a encomenda fecha-se, mas se houver um problema sério e provado, continua a haver caminho.