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Centro de Ajuda›Regras da comunidade

Como funciona a ordenação dos resultados

Porque é que um serviço aparece à frente de outro.

A posição de um serviço nos resultados pode ter em conta:

  • relevância para a pesquisa e categoria;
  • qualidade e completude da publicação;
  • preço;
  • avaliações;
  • encomendas concluídas;
  • taxa de cancelamento;
  • disputas;
  • cumprimento de prazos;
  • tempo de resposta;
  • disponibilidade;
  • localização e idioma;
  • verificação da conta;
  • recência;
  • conformidade com os Termos;
  • preferências do cliente;
  • promoções pagas, sempre identificadas.

O que pesa mais

A relevância, a qualidade, a confiança e o histórico de desempenho pesam mais do que factores meramente cronológicos. Publicar de novo o mesmo serviço para «subir» não funciona.

Promoções pagas

Os serviços promovidos ou patrocinados são identificados como tal. A plataforma pode testar diferentes sistemas de ordenação e não garante uma posição específica a ninguém.

O caminho mais rápido para subir não é pagar: é completar bem o anúncio, responder depressa, cumprir prazos e juntar avaliações reais.

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