Ao contratar, paga o valor do serviço mais a taxa de utilização da plataforma, com o IVA aplicável a essa taxa. Tudo isto aparece à sua frente antes de confirmar.
A taxa do cliente
A TugaFreela cobra ao cliente uma taxa de serviço de 10% do valor do serviço, acrescida de IVA à taxa legal. Essa taxa paga a utilização da plataforma, a infraestrutura, o sistema de mensagens, o acompanhamento da encomenda, a gestão financeira e documental, os mecanismos de segurança, o apoio ao cliente e a gestão de disputas.
Exemplo com um serviço de 1 000 €
| Valor do serviço | 1 000 € |
| Taxa do cliente (10%) | 100 € |
| IVA sobre a taxa (23%) | 23 € |
| Total pago | 1 123 € |
Do outro lado, o freelancer paga uma comissão de 10% sobre o valor do serviço, também com IVA, descontada do que recebe. São duas taxas distintas, uma para cada lado, e cada uma tem o seu documento.
O IVA do serviço em si
O IVA sobre a taxa da plataforma é uma coisa; o IVA do trabalho que o freelancer lhe presta é outra. Quem decide se cobra IVA, se está isento e se o preço já o inclui é o freelancer, que é quem lhe emite a factura do serviço. Veja quem emite a factura.

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