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PortuguêsQuando um serviço é rejeitado, recebe um email com o motivo escrito e um link directo para o editar. O serviço não é apagado: fica na sua área, à espera de si.
Motivos mais comuns
| Motivo | Como resolver |
|---|---|
| Contactos no texto ou nas imagens | Retire telefones, emails, links e redes sociais. |
| Imagens de terceiros | Use trabalho seu ou imagens com direitos. |
| Descrição vaga | Diga o que entrega, em que formatos e em quanto tempo. |
| Pacotes incoerentes | Mínimo de 30 € e preços por ordem crescente. |
| Categoria errada | Escolha a categoria onde o cliente o iria procurar. |
| Promessas irrealistas | Nada de garantias de resultados que não dependem de si. |
Depois de corrigir
Ao gravar as alterações, o serviço volta automaticamente para moderação. Não precisa de pedir nada a ninguém.
Se discordar da decisão
Tem direito a saber o fundamento e a reclamar. Abra um ticket a explicar porque acha que a decisão está errada. Se lhe assistir razão, repomos o serviço.